サンフューチャー株式会社(以下、「当社」といいます)は、「個人情報保護方針」を以下のとおり定め実施して参ります。

1.個人情報保護マネジメントシステムの策定と継続的改善

当社の役員及び従業員は個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を保護するための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、
これを実施し、維持し、継続的に改善します。

2.個人情報の収集、利用、提供

当社の事業内容及び業務実態に応じた、個人情報を収集・利用・提供するにあたって、当社が定めた手順に従い適切に取り扱います。

3.安全対策の実施

当社は、個人情報が社外に流出し、不当に改ざんされるトラブルを引き起こさないよう、手順を定め安全対策を実施し、
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいを予防ならびに是正します。

4.権利の尊重

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報について開示、訂正、削除を求められたときは、
社会通念や慣行に照らし適切に対応します。

5.法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、全社員が個人情報保護の重要性を理解し、適正な取扱い方法を実施します。

6.個人情報の取扱いに関する苦情等問合せ窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情等のお問合せは、以下の窓口までお願いします。

問合せ窓口はこちら >>

個人情報の利用目的

お客さまから受託する場合 および 当社自ら取得する場合

当社では、お客さまから個人情報取扱業務を受託する場合、および、当社自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用します。それ以外の目的に個人情報を利用する場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信、または個々のウェブサイト上で別途その旨をご連絡します。

  1. 当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
  2. 当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
  3. 当社自ら懸賞企画、キャンペーン等に当選されたお客さまに当選品を発送するため。
  4. 当社自らアンケート調査等を行い、当社の各種サービスに反映するため。
  5. 当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため。
  6. 当社の運営する有料サービスについて、ご本人さまのお支払方法、もしくはご利用にかかるご入金状況を確認するため。
  7. 顧客管理システムへ、個人情報を代行して入力するため。
  8. 当社の商品に不具合が生じた場合にお客さまに連絡するため。
  9. 株主さまに、商法等に規定される事項を連絡するため。
  10. 当社の従業者管理及び採用業務のため。

また、当社自ら個人情報を取得する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知いたします。

第三者への開示・提供について

当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することありません。

  1. あらかじめお客様に同意をいただいている場合
  2. 携帯電話のコンテンツサイト等、第三者と共同経営している場合
  3. 人の生命、身体、財産保護のために緊急的に必要な場合
  4. 警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合

第三者への委託について

当社は、第三者へ個人情報を委託する場合においては、お客さまにご案内している利用目的の達成に必要な範囲内とし、個人情報の安全管理のために講じる措置、秘密の保持等の必要かつ適切な監督を行います。
委託する例としては、以下のような場合があります。

  1. 通信販売のための受注業務および商品の発送業務を委託する場合
  2. コンビニ決済、電子マネーもしくはクレジットカードでのお支払のための業務を委託する場合
  3. 株券の管理および株主さまへの連絡等の株式業務の代行を委託する場合
  4. 採用および適性検査等の業務を委託する場合